📋 আইনি দলিল

887fb নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য এলাকা: বাংলাদেশ
🔞
১৮+ বাধ্যতামূলক

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সীমাবদ্ধ

🔒
SSL সুরক্ষিত

তথ্য এনক্রিপশন নিশ্চিত

💸
ন্যায্য পেমেন্ট

স্বচ্ছ জমা ও উত্তোলন নীতি

🎁
বোনাস নীতি

স্পষ্ট ওয়েজারিং শর্ত

⚖️
ন্যায্য খেলা

RNG-যাচাইকৃত গেমস

🛡️
দায়িত্বশীল

সীমা নির্ধারণ ও সুরক্ষা

887fb-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 887fb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 887fb-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 887fb-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

  • "887fb" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 887fb.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, সফটওয়্যার ও কন্টেন্টকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — 887fb-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "পরিষেবা" — 887fb-এর অনলাইন ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত 887fb প্রোফাইলকে বোঝায়।
  • "বোনাস" — 887fb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত সুবিধাকে বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত বাজির সংখ্যাকে বোঝায়।

১.১ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই শর্তাবলী 887fb এবং সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। বিশেষ প্রমোশনের শর্তাবলীর ক্ষেত্রে সেই বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, তবে সাধারণ বিষয়ে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে ভিন্নমত দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

বয়স সীমাবদ্ধতা — অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ 887fb-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 887fb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের দস্তাবেজ চাইতে পারে।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

887fb-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে;
  • একটি বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অধিকারী হতে হবে;
  • একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে;
  • নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে;
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে;
  • আগে কখনো 887fb কর্তৃক স্থায়িভাবে বহিষ্কৃত হননি।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

887fb মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণ বৈধ।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 887fb অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ (KYC)

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

887fb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ
  • বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket)
  • বর্তমান ঠিকানা

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

887fb যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলনের সময়, সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দস্তাবেজ চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্ক্যান/ছবি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ
  • বাসস্থানের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)
  • সেলফি ছবি (NID-সহ)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে 887fb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা পরামর্শ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন। কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না — 887fb-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট) নীতি

887fb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash এবং Tap। জমার শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সদস্যের নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের নামে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয়
  • জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
  • প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে করা যাবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে
  • সাধারণ পরিস্থিতিতে উত্তোলন ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনায় বেশি সময় লাগতে পারে

৪.৩ মুদ্রা

887fb বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে লেনদেন পরিচালনা করে। সমস্ত ব্যালেন্স, বোনাস এবং জয়ের পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হবে।

অর্থ পাচার বিরোধী নীতি 887fb অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 887fb কর্তৃপক্ষ তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সরবরাহ করতে পারে।

বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

887fb প্রদত্ত সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে:

  • বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়তে হবে
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে
  • বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরা হবে

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০)। এই বোনাসের জন্য ৩০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের মেয়াদ জমার তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৫.৩ ক্যাশব্যাক বোনাস

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রোগ্রামের অধীনে সদস্যরা নিট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট অংশ ফেরত পান। ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রে ১x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

887fb বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ
  • বোনাস ওয়েজারিং এড়াতে বিপরীত বাজি (আরবিট্রেজ)
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য কর্তৃক একই বোনাস দাবি
  • কোনো নির্দিষ্ট গেমে সিস্টেমেটিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাস পরামর্শ বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নে 887fb-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি

৬.১ RNG ও ন্যায্য খেলা

887fb-এ সকল ক্যাসিনো গেমস যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন, পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নীতি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

  • 887fb যেকোনো সময় বেটিং অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে
  • ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে কিছু বাজি প্রত্যাখ্যাত হতে পারে
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমিংয়ের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 887fb সমস্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। সিস্টেম ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল পেআউট পরিশোধের বাধ্যবাধকতা 887fb-এর নেই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 887fb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা
  • কোনো হ্যাকিং সফটওয়্যার, বট, ক্রলার বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা
  • গেমের কোড বা সফটওয়্যারে প্রবেশ করার চেষ্টা করা
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে 887fb ব্যবহার করা
  • অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা
  • 887fb-এর বিষয়ে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং
  • কোনো সিস্টেমেটিক আরবিট্রেজ কৌশল ব্যবহার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনো একটি সংঘটিত হলে 887fb তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

887fb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উপায় নয়। সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

৮.১ স্ব-নির্ধারিত সীমা

সদস্যরা তাদের 887fb অ্যাকাউন্টের সেটিং থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা
  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ক্ষতির সীমা
  • দৈনিক সেশনের সময়সীমা
  • বাজির পরিমাণের সীমা

৮.২ বিরতি ও স্ব-বর্জন

প্রয়োজন হলে সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জন প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে 887fb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

887fb সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)
  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

887fb প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ 887fb অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

১০.১ ব্যবহারের অনুমতি

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 887fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • 887fb-এর কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরায় প্রকাশ বা বিতরণ করা
  • 887fb-এর নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
  • 887fb-এর অনুরূপ পরিষেবা তৈরি করা
১১

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবি অস্বীকৃতি

১১.১ সেবার প্রাপ্যতা

887fb সর্বোচ্চ সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম সক্রিয় রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত কারণে সেবা অনুপলব্ধ হতে পারে, যার জন্য 887fb দায়ী নয়:

  • নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ (Maintenance)
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure)
  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা

১১.২ ক্ষতির সীমা

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সদস্যের প্রত্যক্ষ আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে 887fb-এর দায় সর্বোচ্চ উক্ত সময়কালের মধ্যে সদস্যের করা মোট জমার সমান পরিমাণে সীমিত। অপ্রত্যক্ষ, পার্শ্ববর্তী বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য 887fb দায়ী নয়।

গেমিং ঝুঁকির স্বীকৃতি সদস্য স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। 887fb-এ কোনো গেমের ফলাফল নিশ্চিত নয়। ক্ষতির জন্য 887fb দায়ী নয়। সবসময় নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি রাখুন।
১২

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১২.১ 887fb কর্তৃক বন্ধ

887fb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হলে
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ তহবিল থাকে এবং শর্তাবলীর লঙ্ঘন না হয়, তাহলে উক্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

১২.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য 887fb সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

১৩

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

১৩.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: 887fb-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে উত্তর দেবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি 887fb-এর ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করতে পারেন।
  4. চতুর্থ ধাপ: সর্বোচ্চ পর্যায়ে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা গ্রহণ করা হবে।

১৩.২ সময়সীমা

কোনো ঘটনার ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিলকৃত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

১৪

শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

887fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে
  • পরিবর্তনের পরেও 887fb ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে
  • প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ হিসেবে উল্লেখ করা হবে
পরামর্শ নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। 887fb-এর কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
১৫

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

[email protected]

উত্তর সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

গড় উত্তর সময়: ২-৫ মিনিট

🎮

887fb-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে 887fb-এর সেরা গেমস উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো সব একসাথে।

লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন
১৮+ বয়সের জন্য প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।